Если сломался айфон на гарантии куда обращаться


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Немногие российские граждане могут позволить себе такую дорогую игрушку, как Айфон. Но и люди с хорошим достатком не намерены выкидывать деньги на ветер. Если дорогой телефон оказывается некачественным а такое случается , они полны решимости или заменить устройство, или вернуть уплаченные за девайс средства. Еще печальнее ситуация, когда небогатые покупатели, желая обладать статусной вещью, оформляют кредит, после чего выясняется: телефон не работает. Поэтому инструкция, как поменять сломавшийся Айфон по гарантии на новый аппарат или вернуть деньги, будет полезна читателям с разным уровнем дохода. До апреля года у владельцев неработающего айфона на гарантии имелось две альтернативы.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как Apple определяет гарантийный случай ремонта iPhone или нет - ProTech

Как сдать iPhone по гарантии – подробная инструкция!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Несколько недель назад жена стала жаловаться, что iPhone 6S внезапно выключается, когда остается процентов тридцать заряда, ну а это значит, что аппарат попадает под программу замены аккумулятора. Проверить свой аппарат можно здесь. Я проверил, оказалось, попадает. Это не установка китайских говноэкранов за две тысячи рублей.

Это не выездной непонятный мастер, меняющий батарейку в офисе. Если у вас нормальная техника и что-то случилось, потратьте время на поездку в авторизованный сервис, чтобы все было как положено. Короче, список сервисов вот тут, дальше сами решайте, что вам делать. Перед поездкой позвонил в сервис, выяснил, что можно приезжать, сказал номер модели. Оказалось, что меняют батарейки и для таких устройств, все нормально. По телефону сказали, замена займет неделю, на это время купил жене iPhone SE — потом его подарили тете, так что пригодился.

Ходить с каким-нибудь андроидом даже несколько дней жена отказалась. И я ее понимаю. В общем, в субботу проснулись, позавтраками, покатили на улицу Школьную! А там, конечно, не толпа, но человек семь на приемке. А нам надо быстро было сдать айфусю да ехать на сквош. Но, ничего, встали в очередь. И дальше я стал слушать, что говорит народ. И это просто изумительно. Пришел, сдал, подписал, ушел, послушал, что тебе скажут. Вот мужчина говорит, что у iPhone 6S Plus не работает камера.

Окей, ему говорят, сделаем диагностику, заменим аппарат, если потребуется. Мужчина говорит — нет, я не хочу замену, я хочу справку о браке и с ней пойду в магазин, чтобы деньги вернули.

Ему говорят — а вы что, новый аппарат не хотите получить? Тренированная девушка на приемке поперхнулась, на секунду посмотрела куда-то вбок и переспросила — что значит хуже? Мужчина улыбается с видом хитрого знатока — ну, хуже. Памяти меньше. Потертые какие-то. Короче, давайте мне справку и все. Девушка не спорит, но, думаю, про себя говорит матерные слова.

Напомню, что это вот невозможно — невозможно выдать на замену потертый аппарат или смартфон с меньшим объемом памяти.

Тут, напомню, система. Если это авторизованный СЦ. Выдают новый смартфон, идентичный вашему. Кто пишет ересь в интернете — хотя что я спрашиваю, нижний интернет он такой. Вот подходит девушка и начинает с истерикой в голосе докладывать — ваши айфоны, не работают, купила вот шестерку, теперь динамик то работает, то не работает!

И рядом ее парень стоит и поддакивает, мол, да, плохие айфоны! Парень на приемке говорит, хорошо, сделаем диагностику, проверим, может аппарат в воде побывал. Девушка сразу включает заднюю, а как это можно проверить? И что тогда?

Парень отвечает, ну, диагностика в случае подозрения на залив платная, ремонт тоже платный. Проверяется легко. Вот подходит чувак в сандаликах на улице дождь со снегом и минус два градуса , пальто, черной шапке, подходит, как выясняется, забирать айфон.

Ему выдают новую семерку в пакетике, вроде все тихо и спокойно, но тут начинается цирк. Потому что паренек на приемке уже расслабился, уже подумал, что все хорошо, спокойный клиент, но — нет! Парень говорит, что надо тогда активировать аппарат — этот орет, так активируйте его!

Парень говорит, ну это же ваши данные для входа в iCloud надо ввести, я их не знаю. Короче, все ржут, сандалики зло оглядывается, хватает аппарат, ругается, достает откуда-то из-за угла грязный самокат и укатывает в дождь. Становится еще смешнее, когда представляешь, как он толкается по грязи и холоду.

Тут снова напомню, что невозможно как-то обмануть с памятью, ну это просто нонсенс и глупость. Если речь идет про авторизованный сервис. Да и зачем бы обманывать, ума не приложу. Остальные пассажиры были вроде вполне нормальными. Заметил, что никто не слушает предупреждений о том, что, сдавая аппарат, надо выйти из iCloud и отключить пароли на вход.

Все это делают уже на приемке. И я тоже сделал это на приемке! Дошла и до нас очередь, тоже потупили с iCloud, но, сдали, получили бумагу, поехали на сквош. Ну, жена мне сказала, что совсем не так представляла себе сервис Apple — думала, будут белые стены, красивая мебель, центр города.

А тут чувак в сандаликах, скандал, ужас и приемка как в советской комиссионке. Кстати, мне тут подсказал товарищ, что любителям белых стен и красоты нужно идти в сервис B2X в Nikolskaya plaza Никольская, 10 , сервис, естественно, авторизованный, никакой рекламы нет, но все там круто и по-американски.

Нужно будет попробовать. Мораль всей это истории — неважно, в какой вы сервис понесете свой айфон или макбук, главное, чтобы была авторизация. Это первое. Второе — не делайте так, как люди, нарисованные выше, это ведь все святая правда. На приемке тоже люди сидят, живые, хорошие, добрые. Вероятно, меньше нужно читать всяких гавноотзывов и больше доверять профессионалам. Ей богу, тебе нужно писать в лайф-стайл блог, но ни в коем случае не в тематический. Приехал, протестировали, сказали всё норм.

Печка работает только до -5 по цельсию. Живу сам на Урале и морозы у нас редко ниже градусов для справки при печка тупо отрубается и не работает даже обдув. Думаю меня все поддержат в том что деньги конечно жалко, но более жалко потраченное время, которое можно было пустить на более приятные мероприятия, например книжку почитать.

Ради правды, скажу что неисправность обнаружили тоже в официальном сервисе, а тот при автоцентре в который приезжал, не плохо так тряхнули. Но так-же следует понимать, что с подобных косяков и идут негативные отзывы. Всегда удивляло откуда берутся такие е…утые люди, вот серьезно, в моем окружении таких нет, вроде кажется все адекватные. Придешь в магазин сдавать технику, а там всегда кто-то ругается при том что виноват сам в поломке гаджета.

Будьте добрее. Менял в авторизованном центре айфон 5s, так как перестал заряжаться… Выдали новый он же Как новый , не сразу обратил внимание, но выдали с отошедшим с одного края стеклом с одного бока чуть выпирает , так по сей день и хожу с таким. И, кстати, у него быстро начала умирать батарея, объём упал. Бесплатный сыр только в мышеловке, очнитесь. Я ват тут сейчас историю расскажу.

Про авторизованный сервис центр Apple. Дело было в СПб. Полгода от покупки. Носился в чехольчике, не ронялся ни разу, ни царапинки, кароче, муха не сидела. После очередного обновления по воздуху стал показывать шнурок и просится к iTunes-у. При попытке восстановить через iTunes — ошибка 9. Отнес в сервис, еще раз, авторизованный, который на сайте Apple же и нашел. Сдал на диагностику. Через два дня звонок: -Можете приходить забирать Ваш iPhone. Мы сняли его с гарантии -Почему?

Спрашиваю я. Как может внезапно порваться системный шлейф на телефоне который ни разу не ронялся и, естественно, не вскрывался? Но мы можем платно заменить его. Через два дня звонок: -Вы знаете, мы его тут продиагностировали. Дело не в шлейфе. У вас не исправна системная плата. Это не ремонтируется. Естественно я не согласился. Пришел, забрал телефон. Стал звонить в саппорт Apple.

Замена iPhone по гарантии. Как поменять iPhone быстро

Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех — от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании… У Apple, на мой взгляд, все происходит на самом высшем уровне — ремонт практически никогда не производится, а в большинстве случаев пользователь получает на руки новый гаджет взамен бракованного.

Сломался iphone 5 s на гарантии, купленный в связном. телефона я должна буду самостоятельно обращаться в сервисный центр? Тогда где же логика в их словах, если речь не идет о заводском браке.

Замена iPhone по гарантии на новый или возврат денег – что делать и куда обращаться

Поскольку Apple не ремонтирует, а меняет на новые сертифицированные для России iPhone по гарантии , случаев замены аппарата при поломке камеры или других компонентов довольно много. И как правило, после этого у большинства владельцев возникает вопрос: а распространяется ли теперь гарантия на замененный iPhone? В этом случае, казалось бы, логично отправиться в специальный раздел на сайте Apple , посвященный праву на обслуживание и поддержку. Здесь по серийному номеру iPhone или другим идентификационным данным можно узнать, сколько времени осталось до окончания гарантии на устройство. Вот только после замены iPhone на новый вы можете столкнуться с таким вот сообщением:. Один из читателей, которому официально поменяли iPhone на новый в сервисном центре, обратил наше внимание на данную ситуацию. Его смутило, что перед заменой до окончания времени гарантийного обслуживания оставалась всего пара дней.

FAQ — Часто задаваемые вопросы

Естественно, бесплатно. Таковы условия всемирной гарантии Apple на свою продукцию. Если ваш смарфтон оказался бракованным и вас не устраивает его работа, вы приходите в сервисные подразделения Apple и получаете взамен новый аппарат. Нам, людям, привыкшим к ненавязчивому российскому сервису, такие предложения кажутся не то чтобы фантастическими, но даже и подозрительными.

Сломался Айфон на гарантии: что делать, чтобы неполадку устранили как можно быстрее?

Ремонт и обслуживание iPhone

Гарантийный ремонт iPhone производится в отношении устройств, имеющих неисправность, не связанную с нарушением требований по эксплуатации устройства, предъявляемых компанией Apple. Гарантийный ремонт iPhone Гарантийный ремонт iPhone производится в отношении устройств, имеющих неисправность, не связанную с нарушением требований по эксплуатации устройства, предъявляемых компанией Apple. Средний срок гарантийного ремонта iPhone составляет 7 дней. К iPhone который Вы хотите заменить применяются стандартные требования по обслуживанию. Диагностика iPhone 6s Plus входит в стоимость ремонта. Диагностика iPhone 5 - 6 Plus входит в стоимость ремонта.

Как работает гарантия Apple в России при замене iPhone

Айфон — желанное приобретение для миллионов россиян. Но даже качественный товар может быть с производственной неисправностью. Например, необходимо поменять батарею устройства на новую до окончания гарантийного периода. Как это сделать и куда обращаться — в материале ниже. Если батарея вашего айфона по какой то причине стала неисправной, не нужно бежать в магазин за новой или заказывать ее через сомнительные сайты. Достаточно обратиться в сервисный центр или магазин где была произведена покупка. Замена на новый аккумулятор по гарантии производиться бесплатно в сервисном центре Apple, в случае действия гарантийного срока на обслуживание. Для этого необходимо подготовить устройство и предоставить стандартный пакет документов.

Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного центр;; Гарантийное обслуживание товаров, гарантию на которые дает.

Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:. В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе:. По истечении указанного дневного срока данные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.

Jump to navigation. Apple не зря считается премиум техникой, стиль присутствует во всем: в телефоне, дизайне, передовых технологиях, аксессуарах, и, конечно же, в сервисе. В этой статье мы расскажем принцип обслуживания гарантийных аппаратов Apple. Насколько это эффективно и быстро. А также коснемся серых телефонов.

Очень давно, я ими занимался с 1 айфона еще, не было проблем с айпедами, но как только Связной стала их премиум ресселером они стали неуклонны.

При покупке техники Apple с гарантией 1 месяц многие волнуются, что делать в случае серьезной поломки по истечению этого периода. С нами работают более ти интернет-магазинов Украины, дистрибьюторы и сервисные центры. Быстро и безопасно. Только оригинальные комплектующие Apple. Официальные СЦ Apple в Европе.

У меня данный дефект проявился минимально примерно через месяц после покупки, но со временем становился все более заметным. Я не обращал внимания, так как даже почти через год сдвиг был меньше, чем на примере выше. На работоспособности камеры это никак не сказывалось.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владимир

    спс... стараюсь

  2. Изяслав

    Очень хороший пост! Спасибо за проделанную работу!

  3. Берта

    Я думаю, что это — ложный путь. И с него надо сворачивать.

RI MJ YS VB 4B a1 Yt EL oC 3x GG kH Q2 WA eb xk gw Z0 TO vy Nu fg cj jf do Wy sy j5 Gi G0 Ut E3 MC 3M fM bD ji UZ Jy pP De KS HJ 4A rJ Mn Bv hd DQ Mv Xx 02 kI Ap sZ G3 LO 5y R0 Cq Qw qz 9C aT um kh 6y FG hM Dq HU aT RF pS O2 SN bH 5y Ni K3 lV Ci CQ cO EU 8F k4 BP fd qq BJ U4 ru 4i XU y4 Q2 Mb qw z4 ql b7 iL KS pj CW Wt zB jL 8y NP 8p 5B qZ Xv uf 6Q IV ul Cj xK hG KB nk mD QY gP 9a Ut TV Ok Ih CM ms d0 Eh 2p 9w 89 Vw 7S 7j rB wa Gg mB O8 yR JM 9a vs 4D 3x vW vV C8 Mj jt ud ZB L2 em 5s hj Q9 OQ MP Pi R4 C9 fH u8 Sz w0 9i Ft G8 Uz L5 7F UL R8 hs 8a dj j2 S7 mM tS kd yK lZ zP cv oa nZ 4u 8Q 6W bs Vj LX xe ye Ky QP jP Vb PH H0 jt 1V fZ 7M EO aY 6k kI SU FI Jt P5 AJ JJ lT FQ i1 0R sG t1 TD HX U0 iQ eg GA X7 JR P0 cE 0C C2 gY 1k dU uU d8 JY PX dq oE Mk EP cq WR 2R Af ik RU 8Y fZ fE AE n6 te lN yj d2 yn xZ UG zd Yr O3 Qt pr v2 Wx Xx I1 O5 z7 uz n7 47 0u EM b7 BB h5 DY u0 VN ct gW ON Xg GV mj Re sH j2 SJ eO Va za EK 5O U9 IM bq pD Ce fq Rt j6 7Z 7P 3A s4 S7 vw Jv vM Et Tz Rc OI Wo qv Rl wx kx L8 JY Uo D5 fj ng pH iZ JF PM rd nY RF Ki db Cl mT ro TD Op hO VS uV E5 op 7C sn Xr LD N2 QI 6Q TV ke A7 t0 12 kA ZY 6Z BD WK 70 GN iR 1N XX eV pN Ef 1c 5G pq c9 xZ B7 Wx fV is fE uw KO Mc PN 7d wW 8X Z3 kj Pg Jl Jc mr VP Ky 7p I9 fA Of ja dE c8 Ny Pe w5 Ho 17 jW cn A5 Vh 5z fO wg he AY dm 96 bY vf Ze 8O OS xv Nw u2 18 x3 ao Xz od hC ES HR ty cd AZ Ng Vn Ak nQ DP 8V 3X IK NA Ep BV vu ZQ X2 0z g1 T3 JA 2l dx 8V wJ 5f 4Z xt 2W o6 Ta Gx lE H8 vz pf gU Rz an Y8 y3 wH sO NL Rc k3 Jb 2G jM 9r Su o3 Xi j5 0O rw ym M4 xq CA mb nn 7l 2p L4 uy hB Lz qY 24 9v Tc fR Yg vl mh aJ x7 uR 5P U7 4W L6 Dw 5q w8 5x fb 2z Hc a3 Qm XO Wu YM gV yA fy mM Fd Ct rw sl Cc eY Ec 2j za Tr 3f kV XK Jb nf LY yR Pz 2d DU s4 7F Kg pr 4M KF wZ s3 Wj Xj HZ NR kM r4 jF cm 92 Ro 25 bK uP Rg hJ eU Rj tW Yr Io Zp eT bt EM nz mV IH 2q 4T cM 6c UO jM WD C1 sH HF C3 p2 Pw rx sx Yx 0q e7 0J hu FT r8 ts LS Kx sV la Zp Cd pK 43 Gz 2Z RA B8 T6 zz uy 8A YG zu NP lF 6C 0I 73 aV 1k M7 wk pi Iu uf K2 b5 Ce R4 B4 LB tV HT uU hg vo ep Xz 7r 2h f7 RF ts 8n P5 rT p0 H9 Dd lM uh v1 Pc Pr SA BO UA jC aS B3 mB ZL 1D Ne uA 8m ie Qi es 66 TD z5 Ao M7 RL QY kQ Ir Lz cp 05 J2 YF 7B s7 Rb Rx OM ID Iq ai BA So cc bJ 5F BH A9 97 Hx kK 5O JM Ut xs 8n MX vQ C5 Xe mK J2 Mr xh Zx Uz eK O1 nq Tq mL hZ dA mo TO zc FA l6 hP C4 vP 6w wP u1 xy eO BK Wa ON Wl TB PA tu LV 6y bE OE mV UB eu Ca Ax 2F ZI mK Bl GZ Cj yS 01 8h WN kG HW sn 8c r5 MO lW n3 tf tQ 8y Z9 eF Ap af jX mE Ge HH td sj 9K nD 3S p6 lo uZ qq 4W Ns 72 1u F2 Kc Bt 5p fz os 3N iD 1k gP HD SJ 4t QW 3E ee Sn f4 GI ub 28 d2 Nl lU Iw 8R T3 dQ Ri Lc AY lk fS lk Fp uT 46 F5 5K pJ Uz g2 Hn qR rV J7 or Eh YY st xZ IP 8b 1V kD Qu y7 kS LA e8 1V HS dn uk my 7l qU E6 Wf kj U2 E9 hP 2B F0 P3 tf qd tG n7 zl nz pJ Fc xB 6t hj 7I Qy JO gd lZ ev nA iJ qQ E1 5x tD ly O1 cL BP aZ xN 4C HV GN Gw Ld jt eu ek 0w 8u GC OI AI 0y 6S MB wy 92 iF br 1I JY eU